|
|
Категории отелей
Соответствие присваиваемых категорий уровню обслуживания гостиницы
| Услуги | * | ** | *** | **** | ****
| | Телевизор | на этаже | на этаже | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере
| | Холодильник | на этаже | на этаже | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере
| | Кондиционер | - | - | + | + | +
| | Телефон в номере | - | - | - | + | +
| | Радиоприемник | + | + | + | + | +
| | Ежедневная уборка | + | + | + | + | +
| | Утренняя побудка | + | + | + | + | +
| | Ванные | не менее двух на этаж | не менее двух на этаж | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере
| | Туалеты | не менее одного на 5 номеров | не менее одного на 5 номеров | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере
| | Умывальник без сан. узла | 1 | 1 | - | - | -
| | Смена белья | раз в 5 дней | раз в 3 дня | раз в 3 дня | ежедневно | ежедневно
| | Смена полотенец | раз в 3 дня | раз в 3 дня | ежедневно | ежедневно | ежедневно
| | Зеркало | 1 | 1 | минимум 1 | более 2-х | более 2-х
| | Фен | - | - | - | + | +
| | Шампунь, гель, соль для ванны | - | - | - | + | +
| | Полотенца (на каждого гостя) | не менее 2-х | не менее 2-х | не менее 3-х | не менее 5-ти | не менее 5-ти
| | Охраняемая автостоянка | - | - | + | + | +
| | Набор письменных принадлежностей | - | - | + | + | +
| | Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха | - | - | + | + | +
| | Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание | - | - | + | + | +
| | Бизнес-центр | - | - | + | + | +
| | Спортивно-оздоровительный центр | - | - | - | + | +
| | Парикмахерская | - | - | + | + | +
| | Салон красоты | - | - | - | + | +
| | Комната бытового обслуживания | + | + | + | - | -
| | Ресторан или кафе (для гостиниц, имеющих более 50 номеров) | - | + | + | - | -
| | Кафе | - | - | - | + | +
| | Ресторан | - | - | - | несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал | несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал
| | Швейцар | - | - | - | + | +
| | Стирка и глажение | + | + | + | + | +
| | Химчистка | - | + | + | + | +
| | Мелкий ремонт одежды | + | + | + | + | +
| | Чистка обуви | - | + | + | + | +
| | Обмен валюты | - | - | + | 24 часа | 24 часа
| | Прокат автомобиля | - | - | - | + | +
| | Бронирование билетов на различные виды транспорта | - | - | + | + | +
| | Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, FВ) | - | для гостиниц более 50 номеров | для гостиниц более 50 номеров | + | +
| | Круглосуточный бар или кафе | - | - | - | + | +
| | Обслуживание в номере | - | в часы завтрака | с 7.00 до 24.00 | с 7.00 до 24.00 | 24 часа
| | Меню завтрака в номере | - | - | - | + | +
| | Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки | - | - | + | + | + |
|
|
|
 |
|
|
|
Туристический