Бронирование авиабилетов - 155-50-45, 150-55-20 (факс)
Справочная служба (о ценах на а/билеты; маршруты и расписание; правила провоза животных, растений; время прибытия воздушных судов, их движение) - 156-80-19,
753-80-30
Группа контакта с пассажирами (изменение расписания, подверждение даты вылета, аннулирование заказа, в т.ч. купленных за границей билетов, бронирование багажа сверх нормы, виды питания, контроль листа ожидания, потеря багажа, бронирование спецуслуг (инвалидная коляска и т.д.)- 150-38-83, 150-38-63, 150-49-97
ЦМА (Фрунзенская наб., д. 4) - 241-38-51
Консультационные услуги по оформлению виз и паспортов (Фрунзенская наб., д. 4) - 241-85-00
Шереметьево
Справка по прилету и вылету 'Шереметьево-1' - 578-23-72
'Шереметьево-2' - 956-46-66
Грузовые перевозки - 578-23-72, 578-57-94 (факс)
Грузовой чартер - 578-85-68, 578-27-86 (факс)
Пассажирский чартер - 578-70-89, 578-00-39
Отдел претензий - 578-36-44
по багажу и грузу - 753-80-16
розыск багажа - 578-56-12
Продажа авиабилетов - 578-13-96
Дипломатическая секция N 6 (Корсакова) - 230-07-27
Невостребованный багаж - 578-82-00
Камера хранения 'Шереметьево-2' - 578-74-64
Перевозка животных 'Шереметьево-1' - 578-62-44
'Шереметьево-2' - 578-76-53
Перевозка растений 'Шереметьево-1' - 578-55-52
'Шереметьево-2' - 578-81-63
Карантинная служба - 578-56-45
Медпункт 'Шереметьево-1' - 578-54-54
'Шереметьево-2' - 578-78-38
Информация ГАВСа - 155-09-22
Заказ авиабилетов - 155-50-03
для иностранных граждан - 155-50-21